効果的なサードパーティリスクマネジメント(TPRM)7つのステップ 

by  
AnhNguyen  
- 2024年5月28日

In the last episode, we have already studied the basic understanding about TPRM in the context of ESG. In this blog, we will delve into the recommended steps to implement […]

前回のエピソードでは、ESG の観点から TPRM に関する基本的な理解についてすでに学習しました。このブログでは、TPRM プログラムを実装するための推奨手順について詳しく説明します。サードパーティのリスク管理は、外部ベンダーやパートナーに依存している組織にとって重要であり、コンプライアンス、セキュリティ、および潜在的な中断に対する回復力を確保します。 

ステップ1: 目標を特定する 

組織の ESG 目標を理解することは重要です。透明性のあるレポートを優先していますか、それとも将来の指標と改善目標を設定していますか? シームレスな統合のために、サードパーティ リスク管理 (TPRM) の目標をこれらの ESG 目標に合わせます。これにより、リスク エクスポージャーを評価し、それに応じて優先順位を付けることもできます。ビジネスの ESG 目標を特定するには、次の手順を検討してください。 

内部評価を実施する: 

  • 持続可能性、コンプライアンス、経営幹部など、さまざまな部門からの意見を集めます。 
  • 既存の企業の ESG 戦略、ポリシー、レポートを確認します。 

具体的な ESG 目標を定義する: 

  • たとえば、今後 5 年間で二酸化炭素排出量を 20% 削減するという目標を設定します。 
  • 業界や事業運営に関連する主要な ESG 要因を特定します。 

社内のステークホルダーとの関わり: 

  • ESG の優先事項について議論し、改善するためのワークショップや会議を開催します。 
  • 持続可能性チームと連携して、より広範な企業目標との整合性を確保します。 

目標を文書化して伝える: 

  • 具体的な目標、タイムライン、責任を概説した詳細な ESG ロードマップを作成します。 
  • 進捗状況と目標の変更について、すべての関係者に定期的に最新情報を伝えます。 

例: 

二酸化炭素排出量の削減を目標とする場合は、まず環境に配慮したベンダーを特定することから始めます。評価を実施して、ベンダーが持続可能性の基準を満たしていることを確認します。再生可能エネルギーを活用し、廃棄物管理を徹底しているサプライヤーと提携します。これは、ESG 目標の達成に役立つだけでなく、将来の調達プロセスのベンチマークにもなります。 

ステップ2: 範囲内のサードパーティベンダーを決定する 

目標を設定したら、次のステップはすべてのサードパーティベンダーとパートナーを特定することです。データ、システム、またはプロセスにアクセスできるすべての外部エンティティの包括的なリストを用意することが重要です。これには、サプライヤー、サービスプロバイダー、請負業者、および取引先のその他の関係者が含まれます。  

たとえば、サードパーティ パートナーには、インフラストラクチャを管理する IT サービス プロバイダー、出荷を処理する物流会社、キャンペーンを実行するマーケティング エージェンシー、戦略的なアドバイスを提供するコンサルティング会社などが含まれます。まず、既存の契約書や合意書を確認し、主要な担当者にインタビューし、テクノロジ ソリューションを活用してベンダーとの関係を追跡します。サードパーティ ベンダーを完全に理解することは、リスクの優先順位付けと評価を正確に行うことができるため、効果的な TPRM には不可欠です。 

ステップ3: 現在のTPRMツールと手順を評価する 

ESG をサードパーティ リスク管理 (TPRM) プログラムに効果的に統合するには、既存のツールとプロセスを評価し、必要に応じて強化することが重要です。明確にすべき重要なコンポーネントは次のとおりです。 

  1. 固有のリスク評価: リスクを軽減するための制御を検討する前に、サードパーティに関連するリスクの生のレベルを評価し、業界や場所などの要因に基づいてベースライン リスクを特定するのに役立ちます。 
  2. ベンダーリスクアンケート詳細な調査を使用して、ESG 要因を含むサードパーティのリスク管理慣行に関する情報を収集し、一貫したデータを収集するための構造化された方法を提供します。 
  3. デューデリジェンス文書: ベンダー評価プロセス中に、財務報告書、コンプライアンス証明書、ESG 関連文書など、必要なすべての文書を収集し、徹底した調査と検証を確実に実施します。 
  4. リスク評価フレームワーク: ESG 基準を含むサードパーティのリスクを評価および分類するための構造化された方法論を採用し、リスク管理の取り組みとリソースを体系的に優先順位付けします。 
  5. 継続的な監視ツール: サードパーティの活動とコンプライアンス状況を定期的に追跡および評価するために設計されたシステムとプロセスを使用して、継続的な監視と新しいリスクのタイムリーな特定を確実にします。 
  6. 契約上の保護措置: 特定の ESG 要件とコンプライアンス条項をサードパーティ契約に組み込み、基準の法的施行を確保し、リスクを効果的に管理します。 
  7. ベンダーパフォーマンス指標: 定量的および定性的な尺度を活用して、配信、サービス品質、ESG 基準の遵守など、サードパーティの継続的なパフォーマンスを評価します。 

ステップ4: サードパーティの準備状況を評価する 

サードパーティベンダーを特定し、既存の TPRM ツールを評価したら、次のステップはそれらの準備状況を評価します。これには、それらのベンダーが ESG の目標と基準にどの程度適合しているかを評価することが含まれます。 

  1. ベンダーの持続可能性レポートを評価する: ベンダーが提供する持続可能性レポート(ESG パフォーマンス指標や取り組みを含む)を確認します。 
  2. 評価を実施する: アンケート、インタビュー、現場訪問を利用してベンダーの ESG 実践を評価し、潜在的なギャップや改善の余地がある領域を特定します。 
  3. 外部格付け機関を活用する: ESG パフォーマンスの評価を専門とする格付け機関を活用して、サードパーティの持続可能性への取り組みについて公平な評価を取得します。 
  4. ベンダーとのコラボレーション: ベンダーとオープンなコミュニケーションを図り、ESG の目標と期待について話し合い、改善のためのガイダンスとサポートを提供します。 
  5. 継続的なコンプライアンスの監視定期的な評価、監査、パフォーマンス レビューを通じて、ベンダーの ESG 要件への準拠を継続的に監視します。 

ステップ5: コミュニケーションと教育資料を準備する 

効果的なコミュニケーションは、TPRM プログラムに ESG をうまく統合するための鍵です。従業員、サードパーティ ベンダー、経営幹部を含むすべての関係者に明確で簡潔なガイダンスを提供することが重要です。以下は、関係者に明確で簡潔でアクセスしやすい情報を提供するために表形式で構成された教育資料の例です。これらの資料は、TPRM プログラム内で ESG 目標を効果的に伝え、統合するのに役立ちます。 

材質タイプ  ターゲット・オーディエンス  内容  目的 
トレーニングモジュール  サードパーティベンダー  ESG の原則、特定の要件、持続可能な運用におけるベスト プラクティスを網羅したインタラクティブなトレーニング モジュール。  ベンダーが ESG 基準を理解し、遵守していることを確認します。 
ウェビナー  エグゼクティブリーダーシップ  ESG の戦略的重要性、最近の傾向、リーダーシップが ESG イニシアチブを推進する方法を議論するライブおよび録画されたウェビナー。  ESG のより広範な重要性と、提唱における役割についてリーダーシップに知らせます。 
インフォグラフィック  すべてのステークホルダー  主要な ESG 指標、目標、成果を視覚的に要約し、魅力的で理解しやすい形式で情報を提示します。  重要なESG情報を幅広い層に迅速に伝えます。 
ニュースレター  従業員とパートナー  ESG の進捗状況、新しい取り組み、業界ニュース、成功事例に関する定期的な更新。  進行中の ESG の取り組みについて、すべての関係者に情報を提供し、関与してもらう。 
チェックリストとツール  従業員とベンダー  ESG 実践の実装と監視を支援する、使用可能なチェックリスト、テンプレート、およびツール。  日常業務における ESG 原則の実践を促進します。 
アンケートとフィードバック  すべてのステークホルダー  ESG イニシアチブに関するフィードバックを収集し、コミュニケーション資料の有効性を把握するための調査。  洞察を収集し、将来の ESG 教育の取り組みを改善する。 

ステップ6: 進捗状況と影響を報告する 

ESG の進捗状況と影響を効果的に報告することは、透明性と継続的な改善にとって不可欠です。まず、定性的データと定量的データの両方を活用して、ESG イニシアチブに関連する主要な成果と測定可能な結果をまとめます。コンプライアンス、パフォーマンスの改善、さらに開発が必要な領域の詳細な分析を含むレポートをすべての関係者に定期的に配布します。チャートやグラフなどの視覚的な補助を使用して、進捗状況を明確に示します。さらに、組織内およびサプライ チェーン内での ESG 実践のプラスの影響を示す成功事例やケース スタディを共有します。簡潔で影響力のあるレポートを通じて関係者に定期的に最新情報を提供して関与してもらうことで、信頼が育まれ、ESG 目標への継続的な取り組みが促進されます。 

ステップ7: 継続的な改善と適応 

TPRM プログラムのあらゆる側面と同様に、ESG の実践を定期的に見直し、適応させることが重要です。規制、業界標準、利害関係者の期待、新たなリスクの関連する変更を監視して、ESG 目標の継続的な有効性と妥当性を確保します。現在の実践についてすべての利害関係者からフィードバックを求め、改善の機会を特定します。教育資料とレポートを定期的に更新して新しい展開を反映させ、継続的な関与と ESG 目標との整合性を確保します。ESG 統合への動的なアプローチにより、組織は社会、環境、ガバナンスへの影響を継続的に改善できます。 

結論 

ESGの原則をTPRMプログラムに統合することは、より持続可能で責任ある組織を構築するための重要なステップです。これらの7つのステップに従うことで、組織とサプライチェーン内でESG目標が効果的に伝達され、統合され、継続的に改善されることが保証されます。プロセスにすべての関係者を関与させ、教育資料とレポートを活用して透明性と継続的な改善を促進することを忘れないでください。 

 

ソース

[1] https://www.cunastrategicservices.com/content/dam/css/resource-guides/venminder/VENMIN_7steps.pdf

 

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