Seneca ESGへようこそ
Seneca ESGにご訪問いただきありがとうございます。当社は、企業のサステナビリティ評価・報告・金融サービス統合ソリューションを提供するビジネスインテリジェンスプラットフォーム（以下「本サイト」と総称します）です。本プライバシーポリシーは、Seneca ESGがどのように情報を収集・利用・開示し、またお客様がご自身の情報についてどのような選択ができるかについて説明します。本プライバシーポリシーは、Seneca ESGプラットフォームを通じてサービスと連携する第三者アプリケーションやソフトウェア、またはその他の第三者製品・サービス・ビジネスには適用されません。
収集する情報について
当社はお客様のプライバシーを尊重し、お客様がご提供される個人を特定できる情報の適切な保護と管理が必要であることを認識しています。サービスをご利用いただく際、お客様が自発的にご提供いただいた情報（例：サービス利用のための登録時など）を収集する場合があります。当社が収集する「個人情報」には、氏名、国籍、電話番号、住所、メールアドレス、職務経歴、IPアドレス、会社名・役職、その他規制要件に応じて当社が依頼する連絡先情報などが含まれますが、これらに限定されません。また、当社サービスに関する更新情報・ニュースレターなどをメールアドレス宛に送信する場合があります。
情報の開示・共有方法
Seneca ESGはお客様の情報を販売するビジネスは行いません。お客様の情報は、当社との関係の中で非常に重要なものと考えています。ただし、以下の場合には一定の第三者と情報を共有することがあります。
- お客様の指示による場合： Seneca ESGは、お客様のご指示（お客様との契約条項やサービス利用内容を含む）および適用法・法的手続に従い、お客様情報を共有・開示します。
- 第三者技術の利用： 当社はGoogle AnalyticsやMailChimp等の第三者解析・自動化ツールを利用する場合があり、これらのツールはWebクッキーを使ってサービス利用状況に関する特定情報を収集する場合があります。前述の通り、Webクッキーはブラウザ設定で無効化できます。なお、他アプリやウェブサイトで当社サービスの広告が表示されることがあり、その際に情報収集が行われる場合もあります。第三者による技術の利用はそれぞれのプライバシーポリシーが適用され、当社のポリシーの対象外です。Network Advertising Initiativeのツールを使えば、複数の第三者広告サーバーのクッキーを一括で無効化できます。詳細やオプトアウト方法については http://optout.networkadvertising.org/ をご覧ください。
- 企業グループ内での共有： Seneca ESGは、親会社・子会社・関連会社とお客様情報を共有する場合があります。
- 事業再編時： Seneca ESGが合併・買収・倒産・清算・再編・資産または株式売却・資金調達・証券公開・事業全部または一部の譲渡、もしくはそれらを検討する過程（デューデリジェンス等）においては、通常の機密保持契約に基づき、お客様の情報が第三者に共有または譲渡される場合があります。
- 集計情報の利用： 当社サービスの利用者属性・関心・行動等をより深く理解し、サービス改善のため、集計ベースで内部調査を行う場合があります。集計・分析したデータは、当社の関連会社・代理店・ビジネスパートナーと共有される場合があり、またサービス内容説明や事業パートナー向けに匿名化・集計統計情報を開示することがあります（例：特定地域の平均利用者数など）。
- 法令遵守のため： 情報の開示要請を受けた際、適用される法令・規制・法的手続に従い合理的と判断した場合は、お客様の情報を開示することがあります。
- 権利行使・詐欺防止・安全確保のため： Seneca ESGまたは第三者の権利・財産・安全の保護や、契約・ポリシーの施行、詐欺やセキュリティ問題の調査・防止等の目的で情報を開示する場合があります。
- Webクッキーの利用： 「Webクッキー」とは、ウェブサイトがユーザーのコンピュータに保存する情報で、ユーザーのブラウザがアクセスごとにそのサイトに送信するものです。当社はウェブサイトやモバイルサイトでの閲覧ページ等を把握し、ユーザー体験やサービス利用状況の理解向上のためにクッキー等を利用する場合があります。クッキーを望まない場合は、ブラウザの設定で拒否できますが、その場合一部機能が正常に動作しないことがあります。クッキー拒否による不具合はすべてユーザーの責任となります。
- 同意に基づく場合： Seneca ESGは、お客様の同意を得た場合に限り、第三者と情報を共有する場合があります。
個人データ取扱いの法的根拠
Seneca ESGは顧客データの管理者（コントローラー）として、お客様からご提供いただいた情報を本プライバシーポリシーに則り利用します。Seneca ESGはサービス運営における正当な利益の範囲内で情報を利用します。具体的には次の目的で情報を利用する場合があります：
- サービスおよび事業の提供・更新・維持・保護のため： これは、明示または黙示の顧客契約に基づくサービス提供のサポート、サービスエラー・セキュリティ・技術的問題への対応、利用状況やトレンドの分析・監視、認可ユーザーからの要請への対応などを含みます。
- お問い合わせ等への対応： ご連絡を受けた場合、当社はご提供いただいた情報を使って対応いたします。
- ツールや追加機能の開発・提供： Seneca ESGは常にサービスの有用性向上を目指しています。例えば、ユーザーに最適なコンテンツ・チャネル・専門性を判断するため、利用履歴や予測モデルによる機能改善、新たな機能・製品の開発、組織傾向やインサイト把握、体験のカスタマイズ等のために情報を利用する場合があります。
- メールその他の連絡のため： サービス関連・技術的・管理上のメールやメッセージ等を送信することがあります。また、サービス内容や提供内容、重要なサービス関連通知（例：セキュリティ・詐欺関連通知）をお知らせする場合もあります。これらの連絡はサービスの一部とみなし、オプトアウトできません。新機能・プロモーション情報などのマーケティング連絡は、受信可否をご自身で設定できます。将来的なマーケティングメールの受信を希望しない場合や、個人情報の削除を希望される場合は info@senecaesg.com までご連絡ください。
- 内部サーバー管理のため： Seneca ESGは世界各地にサーバーを設置しており、ユーザーがウェブサイト内のリンクをクリックした場合、内部サーバー間でリダイレクトやデータ転送が行われる場合があります。これは利用者が必要な情報へアクセスできるようにするためです。
- 請求・アカウント管理・その他管理業務のため： Seneca ESGは、請求・アカウント管理などの目的でご連絡する場合があり、口座情報は請求や支払い管理に利用します。
- 法令・法的手続・規制に従うため
- セキュリティ問題の調査および防止のため
年齢制限について
適用法で禁止されている場合、Seneca ESGは13歳未満のお子様から故意に個人情報を収集しません。13歳未満のお子様から不適切に情報が提供されたことが判明した場合は、info@senecaesg.com までご連絡ください。当社は速やかに削除手続きを行います。
データの保持期間
当社は、個人データを本ポリシーで特定された目的に関連する期間保有します。不要となった個人データについては、匿名化・削除等の方法で適切に廃棄します。バックアップや事業継続目的のコピーとして一定期間保持される場合もあります。
お客様のデータ権利と選択肢
一部の国では個人データに関する法定の権利が認められています。法令上の例外を除き、お客様はご自身の個人情報へのアクセス、更新、削除、利用制限、修正等を請求する権利があります。通常はサービスアカウントの設定やツールから操作できます。マーケティング資料内の「配信停止」リンクからも解除可能です。操作が難しい場合やご質問がある場合は info@senecaesg.com までご連絡ください。
プライバシーポリシーの変更について
Seneca ESGは、法令・規制・業界標準の変更や、事業・運営の発展に応じて、本プライバシーポリシーを随時変更する場合があります。変更内容は本ページに掲載し、内容をご確認いただくことを推奨します。お客様のプライバシー権に重大な変更が生じる場合は、メールやサービス内通知等の追加案内を行います。内容に同意いただけない場合は、info@senecaesg.com のデータ保護責任者までご相談の上、解決できない場合はサービスアカウントを停止してください。
お問い合わせ先
本プライバシーポリシーや当社サービスにおける情報管理についてご質問がございましたら、いつでも info@senecaesg.com までご連絡ください。