請仔細閱讀本標準使用條款（「條款」）。當您使用本服務（定義如下）時，即表示您同意本條款，這將在您與 Seneca ESG 之間構成具有法律效力的協議（以下統稱「Seneca ESG」、「我們」或「本公司」）。
Seneca ESG 提供兩款基於雲端的軟體解決方案（EPIC 及 ZENO），協助您建立框架、分配回報者、追蹤資料收集、對業務單位／地點或業務單位與地點的基礎進行分析、稽核所收集的資料，或進行投資組合的影響評估與自訂評分等功能。該軟體屬於 Seneca ESG 所運營的平台，並通過我們的網站（包括 https://www.senecaesg.com 及任何 Seneca ESG 所擁有、運營或控制的網站或行動應用程式，統稱為「Seneca ESG 網站」）提供，結合 EPIC 及 ZENO 軟體平台與我們產品和服務所提供的見解、分析及其他功能，統稱為「本服務」。Seneca ESG 有員工、高階主管、董事、獨立承包商及代表（「我們的團隊」）。作為服務客戶或代表客戶實體的代表，您即為本協議所定義的「客戶」（或「您」）。
本條款（包括我們的隱私政策 https://www.senecaesg.com/privacy-policy/ 及 Seneca ESG 之版權與商標政策，統稱為「協議」）規範您如何根據協議使用本服務，同時說明我們如何處理您帳號及我們於您為客戶期間所收集及處理的資料。若您不同意本條款，請立即停止使用本服務。
請注意，客戶帳戶可能因過往使用狀況或帳戶等級而享有特定專屬功能。
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I. 帳戶
1. 資格
您必須符合下列條件才能使用本服務：
1. 年滿十三（13）歲並具備簽訂合約的能力；
2. 完成帳號註冊流程；
3. 同意本條款及其他在本條款中提及並構成本協議一部分的條款與條件；
4. terms.sections.account.eligibility.requirements.billing
5. 不得位於古巴、伊朗、北韓、敘利亞或其他受美國政府或聯合國禁運制裁的地區，亦不得位於美國政府或聯合國指定為「支持恐怖主義」國家的地區；
6. terms.sections.account.eligibility.requirements.restrictions
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2. 協議期限
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3. 關閉您的帳戶
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4. 變更
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5. 帳戶與密碼
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6. 帳戶爭議
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II. 付款
7. 年度訂閱
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8. 退款
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9. 賬單變更及稅費
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III. 權利
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12. 隱私
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13. 審查內容、數據集與投資組合之權利
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IV. 規則與濫用
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V. 責任
18. 責任限制
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19. 免責聲明
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20. 賠償
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22. 傳票費用
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23. 免責聲明
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VI. 其他事項
24. 權利轉讓
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25. 法律適用及爭議解決
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27. 條款持續效力
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28. 可分割性
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29. 解釋
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30. 權利保留
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33. 資安事件通知
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34. Beta 服務
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35. 通知
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2022 年 9 月 1 日更新並生效。